Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 1 января 2025 года
ReclaimFunds Financial Ltd. («ReclaimFunds», «мы») защищает вашу конфиденциальность в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и применимым законодательством.
1. Какие данные мы собираем
При отправке обращения мы получаем ваше имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, примерную сумму потери, предпочтительный способ связи и, по желанию, описание ситуации. Также мы собираем стандартные аналитические данные: IP-адрес, тип браузера и сведения о посещённых страницах.
2. Для чего мы используем данные
- Чтобы оценить вашу ситуацию и связаться с вами для обсуждения вариантов возврата.
- Чтобы оказывать согласованные услуги по возврату средств.
- Чтобы выполнять требования закона и регулирующих органов.
- Чтобы улучшать сайт и качество услуг.
3. Основания для обработки
Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, необходимости исполнения договора и законных интересов — предотвращения мошенничества и улучшения услуг.
4. Передача данных
Мы не продаём ваши данные. Если это необходимо для работы по вашему делу, сведения могут быть переданы юридическим консультантам, финансовым организациям и регуляторам, а также проверенным поставщикам услуг, связанным строгими обязательствами конфиденциальности.
5. Сроки хранения
Мы храним данные столько, сколько необходимо для оказания услуг и выполнения требований закона. Как правило, этот срок не превышает 7 лет после закрытия дела.
6. Ваши права
В соответствии с GDPR вы вправе запросить доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или перенос, а также возразить против обработки. Для обращения напишите на [email protected].
7. Безопасность
Мы применяем необходимые технические и организационные меры, чтобы защитить ваши данные от несанкционированного доступа и раскрытия.
8. Контакты
По вопросам конфиденциальности: [email protected] — ReclaimFunds Financial Ltd., 21-й этаж, The Center, 99 Queen’s Road Central, Гонконг, САР.